DÍA 1 RÍO DE JANEIRO A la llegada al aeropuerto internacional de Rio de Janeiro (GIG), recibimiento y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.

DÍA 2 RÍO DE JANEIRO Desayuno buffet en el hotel. Hoy realizaremos una visita de medio al Pan de Azúcar, para una visita muy bella a casi 400 metros sobre el nivel del mar. El primer teleférico lleva a los pasajeros a la cima del cerro Urca, y ofrece unas vistas espectaculares de toda la bahía y sus islas vecinas. Desde Morro da Urca, continuamos en un segundo teleférico hasta la cima del Pan de Azúcar, que se eleva 395 metros sobre el nivel del mar y ofrece una vista de 360 grados de toda la ciudad. Este recorrido también incluye visitas panorámicas a las playas de la Zona Sur de Río de Janeiro. Regreso al hotel y tarde libre. Alojamiento.

Por la noche se podrá asistir OPCIONALMENTE a Roxy Dinner Show: Ven a vivir una experiencia única en la cena espectáculo de Roxy. Sumérgete en la vibrante cultura de Brasil con muestra «Ese Abrazo». La Cena Show honra la diversidad gastronómica y cultural de Brasil, celebrando el folklore, las historias y energía de nuestras regiones con una sinfonía de música, gustos, baile y emoción. Prepárate para una experiencia sensorial única que celebra el alma de Brasil. Actuaciones increíbles coreografía y banda sonora impresionantes y cautivadoras, auténtico irá acompañado de una cena firmada por el chef Danilo Parah. Nuestro menú elogia la diversidad culinaria brasileña con platos que destacan los mejores ingredientes de cada región del país. Ven y sé parte de este mágico viaje al corazón de Copacabana y prepárate para una noche donde colores, sonidos y sabores se integran para brindar una experiencia incomparable. 

Opera: de Jueves a Domingo de 18:00 a 23:00 horas.

No incluye bebidas.

DÍA 3 RÍO DE JANEIRO Desayuno buffet en el hotel. Día libre.  Con las siguientes excursiones y/o visitas OPCIONALES recomendamos conocer sobre la historia de Rio de Janeiro y Brasil, ya sea con un paseo a la ciudad Imperial de Petrópolis o realizar una visita a pie por el centro de Río de Janeiro o visitar la estatua del Cristo Redentor….  Alojamiento en el hotel.

Excursión al Corcovado con almuerzo (día completo): Visita a la escalera Selarón, Catedral Metropolitana, Sambódromo y Cristo Redentor. Incluye entrada (Van).

Opera: diario.

El almuerzo no incluye bebidas.

Excursión a Petrópolis: La Historia Imperial Brasileña está contada a través de una ciudad con su arquitectura, urbanismo, monumentos, Catedral Neogótica, Mausoleo Imperial y Palacios, además del Museo Imperial con todo el acervo histórico de la Realeza. También se visita la Casa de Santos Dumont (entrada no incluida), el Reloj de las Flores y la tradicional tienda de Chocolates de Petropolis. 

Opera: martes, jueves y sábado. 

No incluye almuerzo.

Excursión Fútbol Carioca: Excursión en servicio compartido, saliendo de los hoteles de Leme, Copacabana, Ipanema, Leblon y São Conrado con destino a Maracanã, escenario de momentos futbolísticos. En este recorrido conocerá el backstage del estadio de fútbol más importante de Brasil, verá la colección de objetos históricos sobre momentos importantes, partidos y jugadores en el estadio. Visite el vestuario, la sala de calentamiento, la conferencia de prensa y el área de lanzamiento. Aprovecha para hacerse fotos junto a la línea de banda del campo, en el banquillo o en la zona de público. Continuando con la pasión por el fútbol, la gira continúa hasta el Tour da Gávea. Conocerá y verá grandes recuerdos y logros de “Mengão”, un viaje por la historia, con una rica colección de imágenes, audios, camisetas y una réplica del vestuario del equipo campeón de la Copa Intercontinental (Mundial) de 1981. 

Opera: de martes a sábado

Duración: 4 horas.

Excursión Favela Da Rocinha: Es una experiencia educativa y socialmente responsable si está buscando una perspectiva más profunda de la ciudad de Río. El recorrido presenta otra perspectiva de Río: La Favela. No solo explica cómo son las favelas, sino que también ofrece una nueva comprensión de los diferentes aspectos de la sociedad brasileña. Después de algunos comentarios iniciales sobre el contexto de las favelas en Río en la sociedad brasileña. Llegada a la Rocinha, visita a una terraza con un descanso para tomar fotografías de la increíble vista sobre la ciudad, hablar sobre seguridad, infraestructura local y otros aspectos de las favelas. Explore la vibrante zona comercial. Explicaciones sobre arquitectura, servicios públicos, carnaval. Continuamos con la visita a Vila Canoas, atravesando las estrechas callejuelas de la comunidad, parada opcional para tomar algo en un bar. Información sobre servicios públicos y en particular sobre el proyecto de urbanización de las Favelas.

Excursión Carnaval Experience: Visita a Ciudad del Samba para conocer más sobre la más grande fiesta popular del Mundo. En este recorrido vamos a visitar el cobertizo de Grande Río, una tradicional escuela de samba de Río de Janeiro donde puedes aprender más sobre la historia del Carnaval y conocer de puerto las fantasías. Con un aula de Samba con especialista de la escuela este recorrido también cuenta con la tradicional Capirinha, un drink típico con la cara de Brasil. 

Opera: todos los días.

Excursión Paraíso tropical y sendero a la piedra del telégrafo: Una excursión para los amantes de la naturaleza y la fotografía. La piedra del telégrafo está localizada en la zona de Barra da Tijuca con unas vistas hermosas al mar, la playa y la montaña y gracias a su forma, permite sacar fotos únicas y divertidas en la cuales va a generar la ilusión que está cayendo al precipicio. En este paseo realizaremos un paseo panorámico en Jeep paseando por las playas de Barra da Tijuca. Luego de una caminata por la naturaleza de 50 minutos llegamos a la cima del tan soñado lugar, la piedra del telégrafo donde tendremos vistas inigualables de Barra Da Tijuca y podremos sacar las tan esperadas fotos.

Excursión a Búzios con paseo de barco y almuerzo: Saliendo de dos hoteles en Río de Janeiro y cruzando el puente Río – Niterói hacia la ciudad de Armação dos Búzios, ubicada en la Región de Lagos. También conocida como Búzios, es una península de ocho kilómetros de largo y 23 playas. Se hizo famoso internacionalmente después de la visita de la francesa Brigitte Bardot, quien lo visitó en 1964 y muchos visitantes lo conocieron como el Saint-Tropez brasileño. Visita a Praia da Tartaruga, João Fernandes, Azeda y Azedinha. Recorrido escolar desde el muelle hasta Praia da Armação. Regreso y almuerzo buffet. No se incluye bebidas. Tiempo libre (1 hora) para pasear por la Rua das Pedras en el Centro. Regreso a Río de Janeiro.

Excursión a Angra Dos Reis con paseo de barco y almuerzo: Salida de los hoteles en Río de Janeiro para Angra dos Reis, una ciudad ubicada en la Costa Verde, en la región sur del estado de Río de Janeiro. En esta excursión, descubrirá algunas de las hermosas islas del Brasil, de aguas cristalinas y arenas blancas, embarcó en un barco para iniciar el recorrido por Lagoa Azul, Freguesia de Santana, Araçá o Praia da Baleia y Japariz, donde se realiza el almuerzo Buffet en un restaurante en la playa (no incluye bebidas). Regreso al muelle y Río de Janeiro.

DÍA 4 RÍO DE JANEIRO – FOZ DO IGUAÇU (VUELO NO INCLUIDO) Desayuno buffet en el hotel. A la hora convenida, traslado al aeropuerto internacional de Río de Janeiro (GIG) para tomar el vuelo con destino Foz do Iguaçu (IGU). A la llegada, recibimiento y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.  Por la noche recomendamos la excursión OPCIONAL Rafain Cena Show. Alojamiento.

Rafain Cena Show: Un gran espectáculo artístico que consiste en la música y la danza, combinado con una amplia oferta gastronómica. Cortes de carne de primera calidad y un buffet completo con amplia variedad de ensaladas, platos brasileños, cocina oriental, árabe, pasta italiana, pescados, mariscos y un buffet de postres ricamente elaborado. El espectáculo tiene una duración de 2 horas, donde se puede viajar a través de América Latina conocer la cultura y el folclore de los países de las 3 fronteras. No se incluye bebidas.

DÍA 5 FOZ DO IGUAÇU  Desayuno buffet en el hotel. Por la mañana salida para conocer el lado argentino de las cataratas del Iguazú (entrada incluida). En la entrada al parque se encuentra un centro de visitantes equipado con una gran estructura con baños, centro médico, tiendas de regalos y paneles informativos sobre la biodiversidad del parque. El transporte dentro del parque se realiza en un tren ecológico que une en varias paradas los principales puntos del Parque Nacional. Visitar el lado argentino de las cataratas nos da la posibilidad de hacer 3 recorridos diferentes en donde se obtienen diferentes visiones de esta maravilla del mundo. La primera parada es la Estación Cataratas, desde allí se puede hacer la visita al paseo Superior, o al paseo en la parte inferior. Otra visita imperdible del parque es la Garganta del diablo, donde después de cruzar un camino de 1 kilómetro de pasarelas sobre el rio se   llega al punto donde se puede conocer de cerca esta gigantesca cascada. Por la tarde visitaremos el lado brasilero de las cataratas del Iguazú (entrada incluida). Luego de pasar por el centro de los visitantes, continuaremos por una ruta que nos lleva hasta las magníficas Cataratas del Iguazú. Llegamos hasta el Mirador de las Cataratas, y a partir de este lugar, realizaremos una caminata de aproximadamente 1.200 metros con un nivel de dificultad leve. Durante la caminata tenemos vistas panorámicas de los diferentes saltos, y al final una fantástica aproximación de la Garganta del Diablo. El paseo termina a la parte superior de las Cataratas donde existe un bellísimo mirador con una vista panorámica al Rio Iguazú superior; en este lugar hay un excelente restaurante y tienda de artesanía, donde podremos saborear un delicioso jugo de frutas natural o adquirir un suvenir del lugar. Antes de regresar al hotel, recomendamos no perder OPCIONALMENTE la experiencia del Macuco Safari o de realizar un paseo por el parque de las aves.  Regreso al hotel. Alojamiento.

Macuco Safari: Se embarca en botes inflables para aventurarse al interior de las cataratas. Los botes enfrentan a los rápidos del río Iguazú en toda su grandeza. La adrenalina y emoción están presente y el momento culmine del paseo es cuando el barco se aproxima a las imponentes cascadas. Este es un paseo para toda la familia.

Parque de las aves: Es la única institución del mundo enfocada en la conservación de las aves hermosas y exuberantes de la Mata Atlántica, ofreciendo una experiencia de contacto cercano, inmersivo y encantador con ellas. Visitando el Parque das Aves usted también conocerá lo que hacemos para ayudar a revertir la crisis de conservación que esas aves y la Mata Atlántica están viviendo. Aquí puede tener una experiencia completa de conexión y conocimiento sobre las aves y sus bosques, un patrimonio natural de importancia global a su alcance.

Amanecer en las cataratas: El amanecer en las Cataratas comienza en el Centro de Visitantes del Parque Nacional de Iguazú, con embarque en transporte interno. El recorrido comienza en el inicio del Camino de Cataratas y finaliza en el Restaurante Porto Canoas, con desayuno servido de 7 a 9 horas. También existe la oportunidad de comenzar la aventura en el Espaço Naipi, con acceso directo al ascensor. El tramo hasta Passarela das Cataratas, donde se encuentra la Garganta del Diablo, una de las cataratas más sorprendentes, de 80 metros de altura, se recorre mediante ascensores panorámicos. Una de las vistas más privilegiadas de las Cataratas del Iguazú en un momento mágico al amanecer. 

Opera: jueves y sábados.

Atardecer en las cataratas: Incluye entrada en horario especial, después del cierre del parque, y bebidas en Espaço Naipi. El recorrido comienza en el Centro de Visitantes del parque, con recogida a las 17.00 y 17.30 horas, llevando a los visitantes al primer mirador, frente al Hotel das Cataratas. Los visitantes pueden optar por desembarcar directamente en el Espacio Naipi, donde se encuentran los ascensores que conducen a la pasarela, con una vista privilegiada de la imponente Garganta del Diablo, sin necesidad de recorrer el sendero. También en el Espaço Naipi, encima de los ascensores, las personas serán recibidas con música en vivo y un brindis de bienvenida con opciones de vino espumoso, agua y jugo, ya incluido en el precio de la entrada. El transporte de regreso del tour está programado para partir puntualmente a las 7:30 pm, directamente desde Espaço Porto Canoas. 

Opera: martes, viernes y sábado.

DÍA 6 FOZ DO IGUAÇU – SALVADOR DE BAHÍA (VUELO NO INCLUIDO) Desayuno buffet en el hotel.  A la hora indicada, traslado al aeropuerto de Foz do Iguaçu (IGU) para tomar el vuelo con destino Salvador de Bahía (SSA). A la llegada, recibimiento y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.

DÍA 7 SALVADOR DA BAHÍA Desayuno buffet en el hotel. Por la mañana saldremos para realizar un recorrido panorámico e histórico de la ciudad donde tendremos oportunidad de conocer algunos de los sitios más importantes de la historia de Brasil. Iniciaremos la visita en el Farol da Barra, que fue el primer faro de América (1698), hoy es uno de los puntos donde al fin de la tarde los locales se reúnen para ver el atardecer. Continuaremos la visita camino a la Ciudad Alta, pasando por el Corredor da Vitoria, donde aún existen casarones de la época colonial, el barrio de Campo Grande y Piedade.  En la Ciudad Alta, la visita será por las calles de adoquines de El Pelourinho donde podremos visitar alguna de las más hermosas Iglesias, como la de San Francisco de Assis, y Nuestra Senhora do Rosario dos Pretos (entradas no incluidas). Terminamos esta parte de la visita en el Largo del Pelourinho donde podremos visitar la Fundación Casa de Jorge Amado. Caminaremos hasta el Mirador del Elevador Lacerda desde donde podremos apreciar la Ciudad Baja, parte de la Bahía de Todos los Santos. Regreso al hotel. Resto del día libre. Alojamiento en el hotel.

Nota: La visita de la ciudad opera los días lunes, miércoles, viernes y sábados.

Incluye: Traslados y cena (sin bebidas).

Recomendamos por la noche el espectáculo Balé Folclórico da Bahía (opera lunes, miércoles y viernes).

Balé Folclórico Da Bahía: El Balé Folclórico da Bahía (BFB), única compañía de danza folclórica profesional del país fue creada en 1988 y presenta, desde entonces, un destacado y reconocido mundialmente show artístico con un considerable prestigio que se refleja tanto en la respuesta del público, como de la crítica especializada. Con el objetivo de preservar y divulgar, en el estado más puro, las principales manifestaciones folclóricas de la región, el Balé Folclórico da Bahía ha desarrollado un lenguaje escénico que parte, en su base, de los aspectos populares de la cultura Baiana. Desde aquí, pretende llegar al mundo contemporáneo, sin perder, no obstante, sus raíces, y sin distanciarse de la realidad nacional.

Opera: lunes, miércoles y viernes, el espectáculo comienza puntualmente a las 19:00 horas y dura 1 hora.

Incluye: Traslados y cena (sin bebidas).

DÍA 8 SALVADOR DA BAHÍA Desayuno buffet en el hotel. Día libre a su disposición para conocer y disfrutar de la ciudad. Posibilidad de realizar excursiones OPCIONALES como el tour de islas que recorre alguna de las paradisiacas islas que se encuentran próximas a la ciudad de Salvador. Alojamiento en el hotel.

Excursión a las Islas (Frades + Itaparica): A bordo de un barco navegaremos por la tercera mayor bahía del mundo, la Bahía de Todos los Santos, que posee un archipiélago con más de 50 islas. Saliendo de la terminal marítima, apreciaremos una bella vista parcial de la Ciudad de Salvador y del Fuerte del Mar. Durante el paseo tendremos una parada para baño en la isla Dos Frades, que se encuentran a 8 kilómetros de la costa y que posee unas bellas playas, Mata Atlántica, mar calmo y traslúcido. Una región tranquila para admirar la naturaleza. Visite las ruinas de la iglesia de Nossa Senhora de Guadalupe. Nuestra parada en la isla de Itaparica es en la playa de Ponta de Areia donde hay tiempo libre para almuerzo (no incluido).

Opera: martes, jueves, sábado 

Incluye: traslados al muelle.

No incluye: Tarifa del Muelle Ilha dos Frades – aprox. R$ 20,00 (USD 4) por persona.

        Tasa de conservación para ingresar a Ilha dos Frades – aprox. R$ 25,00 (USD 5) por persona.

DÍA 9 SALVADOR DA BAHÍA  Desayuno buffet en el hotel.  A la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de salida.

FIN DE LOS SERVICIOS

VISITAS Y EXCURSIONES OPCIONALES, EN SERVICIO COMPARTIDO: PRECIOS POR PERSONA EN USD, BASE 2 PERSONAS

• Precios sujetos a cambio sin previo aviso. 

RECOMENDACIONES

• Llevar ropa ligera y cómoda.
• Traer protector solar.
• Utilizar gorros y anteojos de sol.
• Traer repelente.
• Consultar la previsión del tiempo.

Servicios en Rio de Janeiro:

• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto, en servicio compartido.
• 3 noches de alojamiento en el hotel seleccionado.
• Desayunos diarios.
• Visita de mediodía de la ciudad y del Pan de Azúcar, en servicio compartido.

Servicios en Foz Do Iguaçu:

• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto, en servicio compartido.
• 2 noches de alojamiento en el hotel.
• Desayunos diarios.
• Excursión a las Cataratas brasileras y argentinas (entradas incluidas), en servicio compartido.

Servicios en Salvador Bahía:

• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto, en servicio compartido.
• 3 noches de alojamiento en el hotel seleccionado.
• Desayunos diarios.
• Visita de medio día del centro histórico de la ciudad, en servicio compartido (no incluye entradas). Opera los días lunes, miércoles, viernes y sábados.

• 2% sobre el valor del paquete turístico por el manejo de divisas, valor cobrado por pago en efectivo en moneda extranjera no reembolsable.
• Tiquetes Aéreos. (Q de combustible, Impuestos de tiquete, Tasa Administrativa).
• Tasas de aeropuerto.
• Servicios no descritos en el programa.
• Alimentación no estipulada en los itinerarios.
• Bebidas con las comidas.
• Traslados donde no esté contemplado.
• Extras de ningún tipo en los hoteles.
• Excesos de equipaje.
• Propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores, restaurantes.
• Gastos de índole personal.
• Gastos médicos.
• Tarjeta de asistencia médica.

VIGENCIA DEL PLAN

La validez de las tarifas publicadas en cada uno de nuestros programas aplica hasta máximo el último día indicado en la vigencia.  

Ejemplo: Si un paquete es de 3 noches y desean iniciar servicios el último día de la vigencia del programa el precio solo aplica para esa noche, los días siguientes se deben recotizar con precio de la nueva temporada.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Tarifas sujetas a cambios y disponibilidad sin previo aviso. 
• Al recibir All Reps el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, All Reps Ltda. entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.  
• Se prestarán los servicios de traslados en los vuelos informados por el cliente, en caso de existir algún cambio y no sea informado con suficiente tiempo no nos haremos responsables, igualmente si el cliente hace algún cambio por cuenta propia o la aerolínea.
• Se entiende por servicios: traslados, visitas y excursiones detalladas, asistencia de guías locales para las visitas.
• Las visitas incluidas son prestadas en servicio compartido no en privado.
• Los hoteles mencionados como previstos al final están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
• Las habitaciones que se ofrece son de categoría estándar.
• Si antes de iniciar el viaje o durante su ejecución, se presentaran situaciones de seguridad, afectación de la calidad de los servicios o factores externos, cancelación o retrasos de vuelos, que obligaran a la modificación de los itinerarios, fechas, servicios adicionales, tanto All Reps como el operador, podrán realizar las modificaciones que estimen necesarias, procurando ofrecer los servicios indicados en el itinerario, sin que se generen indemnizaciones o penalidades.  
• Precios no válidos para grupos, semana santa, navidad y fin de año, feriados y fechas de grandes eventos.
• La responsabilidad de la agencia estará regulada de conformidad con su cláusula general de responsabilidad disponible en su sitio web www.allreps.com.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA 

• Pasaporte con una vigencia mínima de seis meses anteriores a la fecha de salida desde Colombia, con hojas disponibles para colocarle los sellos de ingreso y salida del país o países a visitar. El pasaporte físico es un documento indispensable que debe presentar todo pasajero para el abordaje de los vuelos y el ingreso a los países de destino.
• Certificado Internacional Vacuna contra la Fiebre Amarilla.
• Para menores de edad, se debe adjuntar copia del Registro Civil. 
• Los menores de edad que no viajen con alguno de sus padres deben presentar obligatoriamente permiso de salida del país, carta autenticada en notaria informando datos de la persona con quien viaja el menor, motivo del viaje, fecha de salida y regreso (se sugiere llevar fotocopias adicionales de este documento), registro civil de nacimiento y mayor de 7 años adicional tarjeta de identidad.
• Es responsabilidad de los viajeros tener toda su documentación de viaje al día para no tener contratiempos con autoridades migratorias y las aerolíneas que prestarán el servicio de transporte aéreo.

POLÍTICA DE CANCELACIONES 

Se incurriría una penalización como sigue: 

• Cancelaciones 17 días antes de la salida, no tienen cargo.
• Cancelaciones entre 16 y 1 días antes de la salida, aplican a cargo del 100% por persona sobre el precio de venta del paquete turístico en la acomodación que este confirmado el circuito.
• NO SHOW. La no presentación el día de la salida del circuito incurrirá en el 100% por persona sobre el precio de venta del paquete turístico por persona en la acomodación que este confirmado el circuito.
• Los cargos mencionados son por persona y serán aplicados en caso de cancelación y/o modificacion de una reserva confirmada. El hecho que el pasajero modifique de una fecha a otra, sigue incurriendo gastos por la reserva inicial. 
• Toda reserva nueva puede ser cancelada o modificada dentro de las 72 horas sin en ningun gasto.
• La política de cancelación detallada aplica a toda reserva confirmada, ya sea en estado confirmada o en estado esperando prepago. La agencia de viajes es responsable por la verificación de la fecha en que la reserva entra en gastos y el pago del importe de la misma.
• Si la reserva está en prepago y al cancelarse genera gastos por cancelación la agencia de viajes será responsable por el pago de los mismos.
• No habrá reembolso alguno por los servicios no tomados durante el recorrido.
• La confirmación definitiva de los hoteles estará disponible treinta (30) días antes de la salida.
• El precio de los circuitos incluye visitas y excursiones indicadas en el itinerario.

REEMBOLSOS

Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los 20 días de finalizar los servicios, está sujeta a verificación, pasada esta fecha no serán válidos.

Los servicios no utilizados no serán reembolsables.

ITINERARIO   

Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.

VISITAS 

En algunas ocasiones excepcionales, debido al clima o a otros factores extraños no previsibles, algunas visitas no se podrán efectuar. A cambio de ello se les podrá proporcionar alguna ruta o visita alternativa. Hay programas en los cuales se indica que en determinadas épocas del año no se efectúan alguna de las visitas programadas.

TRASLADOS

Estos pueden realizarse en taxi, minibús, autocar o cualquier otro tipo de transporte. Los precios de los traslados están basados en SERVICIO COMPARTIDO con un mínimo de 2 personas, consultar el suplemento cuando viaje una sola persona. Si los traslados se efectúan en horario nocturno, domingos y festivos existe también un suplemento.

Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o de All Reps.

VISITAS Y EXCURSIONES EN SERVICIO COMPARTIDO

Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos en español.  Hay que tener muy claro lo que son servicios en compartido y no privados, estos circuitos no incluyen propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores de buses, restaurantes, etc.

SALIDA DE LAS EXCURSIONES O RECORRIDO TERRESTRE

Para el inicio del tour en autocar, es imprescindible que a la hora indicada los pasajeros se encuentren listos en la recepción del hotel de salida, a fin de que el itinerario pueda ser cumplido sin alteraciones. Todo retraso o pérdida del servicio por incumplimiento de los pasajeros, no genera responsabilidad por parte del operador o de All Reps ni dará lugar a reembolsos.

EQUIPAJE

Durante el itinerario, los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje del autorizado, siendo de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el manejo del equipaje que no se pueda embarcar.    

GUÍAS 

Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita para las excursiones o guía correo que le acompañaran durante el circuito terrestre. Nunca se refiere al guía acompañante desde Colombia.   El guía es personal suministrado por el operador de destino y acompañará en las excursiones incluidas en este programa.

HOTELES

Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número que ocupe la misma. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

ACOMODACIÓN EN HABITACIONES TRIPLES Y NIÑOS

Los hoteles no disponen de una gran oferta de habitaciones triples, por lo general es un catre, es muy importante que el pasajero tenga conocimiento para evitar problemas en el destino, se debe conocer el peso y la altura de la persona adicional para hacer una buena recomendación.

POLÍTICA DE INGRESO Y SALIDA DE LOS HOTELES

El registro de llegada o Check in del hotel inicia a las 15 horas (3 pm) del día de llegada. Si un pasajero quiere ocupar la habitación del hotel antes del horario indicado, el hotel puede cobrar por un día adicional y lo considera como una estancia de un día anterior. Ahora bien, si el huésped desea entrar a la habitación (siempre que haya disponibilidad de habitaciones) puede pagar por ello. En estos casos, si hay disponibilidad, y con previo consentimiento del mismo, se acordará a cargar en la factura un concepto de Early Check-In fee, o suplemento por Check-In temprano. Por lo general son tarifas preestablecidas de acuerdo a las horas de adelanto con respecto a la hora publicada de registro del hotel.

El día de la salida o check-out el huésped dispone de un tiempo máximo para dejar la habitación, de lo contrario el hotel puede cargar una noche más. La hora tope usada internacionalmente es las 12 del mediodía. Es importante destacar que el late check out nunca se considerará como un derecho de los clientes, sino un privilegio que puede ser otorgado por el jefe de recepción sobre la disponibilidad de las habitaciones. Puede que sea de forma gratuita o pagar por el uso de la habitación con un late check out.

ATENCIONES ESPECIALES

Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los pasajeros. La NO utilización no tiene ningún tipo de reembolso, estas están sujetas a disponibilidad, no están incluidas en los precios publicados.

PROPINAS

La propina es parte de la cultura en casi todas las ciudades y países del mundo. En los precios no están incluidas las propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores, restaurantes.

Recomendamos preguntar a los guías para una mayor seguridad de los valores que se sugieren pagar.  Valores aproximados: restaurantes 10 a 15%, maleteros USD 1 o 2 dólares por maleta, guías USD 5 diarios por persona, conductores USD 2 diarios por persona, camareras USD 1 o 2 dólares por noche.

DÍAS FESTIVOS

Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.; se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.

PROBLEMAS EN EL DESTINO

En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a All Reps. WhatsApp +57 312 4470822.

GARANTÍA CON TARJETA DE CRÉDITO

A la llegada a los hoteles en la recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras.

Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.

RESERVACIONES

Pueden ser solicitadas vía email:

• asesor1@allreps.com
• asesor3@allreps.com

O telefónicamente a través de nuestra oficina en Bogotá.

Al reservar niños se debe informar la edad.

COMUNICADO IMPORTANTE PARA GARANTIZAR UNA BUENA ASESORÍA A LOS PASAJEROS

En los circuitos y/o programas, los trayectos entre ciudades se realizan en vehículos de turismo adecuados, dependiendo el número de pasajeros. La duración de los recorridos es de 4 a 12 horas como máximo al día. 

Pensando en el bienestar de los pasajeros y que el plan turístico cumpla con las expectativas y necesidades de su cliente, le agradecemos informarnos de manera previa a la compra, si el cliente padece de alguna discapacidad, enfermedad o cuidado especial. Es importante que los clientes evalúen las condiciones específicas del plan turístico y en caso de tener alguna condición médica que les impida disfrutar de los servicios ofrecidos, All Reps podrá generar recomendaciones en el evento en que dichas condiciones no se ajusten a la situación particular del cliente.

Para garantizar la calidad y el cumplimiento de los servicios, los horarios de cada uno de los circuitos son muy estrictos y All Reps no asume ninguna responsabilidad en caso de retrasos generados por los pasajeros. All Reps no asume ninguna responsabilidad en el caso en que la omisión de cualquier información relevante para el viaje, por parte del pasajero, genere retrasos o inconvenientes en el normal desarrollo del circuito.

Para poderle asesorar correctamente, All Reps requiere de esa información. Por tratarse de datos personales sensibles, daremos aplicación a nuestra Política de tratamiento de datos personales que podrá consultar en nuestro sitio web: www.allreps.com. La información aquí solicitada únicamente será utilizada para evaluar la conveniencia del plan turístico respecto a las necesidades de sus clientes y en ningún momento será suministrada a terceros. 

All Reps no asume ninguna responsabilidad, en el caso de que la información del cliente no sea suministrada, no sea cierta o se omitan circunstancias reales.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

ALL REPS, con Registro Nacional de Turismo 2434 Agencia de Viajes y Turismo, 30445 Agencia de Viajes Operativa y 72976 Agencia de Viajes Mayorista, expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, está regulada por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de 2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y demás decretos reglamentarios, así como por las normas que las modifiquen o reemplacen. De igual manera, su responsabilidad está definida por las determinaciones propias que adopte al respecto, las cuales se enmarcan dentro de los límites y autorizaciones establecidas por la legislación vigente. Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios entre el viajero y las entidades o personas que prestan u operan los servicios de turismo anunciados que se indican en itinerarios, folletos o cualquier medio impreso, correspondiente a empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por tanto, no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. Cualquier información adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, tasas, cargos y demás pagos obligatorios deben ser consultados con el asesor de viajes, sitio web www.allreps.com o sitio web www.allrepsreceptivo.com.

Nuestra responsabilidad como organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones definidos en cada programa en relación con la prestación y calidad de los servicios. 

En las condiciones específicas de cada plan reservado se definirá la forma de pago, plazo y demás condiciones de contratación. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarán al momento de la compra.

El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. La Agencia de Viajes le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas siempre y cuando sean previamente publicadas por estas, en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios.

Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con un asesor de viajes o en el sitio web de la Agencia de Viajes en el momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.

Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, que cotice o anuncie nuestra empresa están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia, solicitamos revisar las condiciones particulares establecidos para cada plan.

Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán debidamente informadas al cliente al momento de solicitar el servicio. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.

De ser permitido por la legislación vigente, ALL REPS no será responsable frente al pasajero por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelos fletados, según las condiciones del contrato de transporte aéreo. Tampoco será responsable de la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. 

ALL REPS no es  responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio en los siguientes eventos; a) Por  fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural), en este caso, el prestador del servicio podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el éxito del tour o viaje. Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos anteriormente  son definidos por cada prestador de servicio y será informado en el momento de ocurrir cualquier suceso, y b) Por razones de índole personal: cuando el viajero no pueda salir del país por motivos como; presentar documentos incompletos o falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del país, o prohibición de salida por las autoridades competentes, o homónimos, no será responsabilidad de ALL REPS, el no cumplimiento de los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago. Los reembolsos que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir en cualquiera de las situaciones descritas. 

Si el pasajero no se presenta al abordaje de los servicios o si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el usuario, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, aplicarán las políticas de reembolso definidas por el operador o prestador del servicio, debido a que son condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.), en las cuales ALL REPS no tiene ningún tipo de control o injerencia.

Por regla general, ALL REPS conservará el 100% del anticipo entregado por el cliente y/o el 100% del valor pagado, salvo que se pacte de otra manera en las condiciones especiales de cada programa o contrato, cuando el cliente no se presente a disfrutar el servicio, o la solicitud de cancelación se realice por fuera de los términos establecidos en cada programa, o, las razones invocadas por el cliente para cancelar no estén definidas como un evento de cancelación, o cuando el pasajero decida retirarse del tour. De presentarse alguna de estas circunstancias, ALL REPS gestionará ante los operadores del programa una solicitud de reembolso, lo cual no implica que ALL REPS se comprometa a obtener de su parte una respuesta positiva y un monto determinado. En caso tal que los operadores accedan a realizar un reembolso al cliente, ALL REPS tendrá derecho a retener los valores que correspondan a costos administrativos, financieros y márgenes de ganancia estimada. 

ALL REPS y/o las compañías prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje y  servicios si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificación en el itinerario o cambio de hotel para mejorar su categoría deberá pagar la diferencia de gastos ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisión sobre variación es por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados están sujetos a disponibilidad.

Los reembolsos que tuviera lugar por algún motivo, y previamente comprobado se realizarán dentro de los 30 días siguientes a solicitud o el máximo establecido legalmente, si el trámite toma más tiempo por causas ajenas a ALL REPS, ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. 

En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, ALL REPS informará y prestará asesoría al cliente, pero no será responsable del trámite que hagan directamente las agencias de viajes, siendo de exclusiva autonomía de las autoridades consulares todo lo relativo al trámite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobación o rechazo del mismo. En el efecto de negación de la Visa no habrá lugar a reembolso por las sumas pagas por el viajero. Si la Visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del país de destino no le permiten el ingreso al pasajero, no existirá responsabilidad por esas decisiones. Las políticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan, serán únicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que están establecidas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado.

Será responsabilidad exclusiva de cada pasajero cumplir los requisitos exigidos por cada aerolínea para el embarque, así como los requisitos exigidos por las autoridades migratorias de cada país para la salida, ingreso y estadía. Más allá de las obligaciones de información y asesoría al pasajero, ALL REPS no asume ningún tipo de responsabilidad con el pasajero por el embarque, ni por la salida del país o el ingreso a países extranjeros ya que su autorización depende de las autoridades migratorias. Advertimos que el ingreso y estadía en países extranjeros es completamente discrecional por parte de las autoridades migratorias, en consecuencia, en caso de denegaciones de ingreso o deportaciones, no seremos responsables frente al pasajero.

En relación con los perjuicios, de ser permitido por la legislación vigente y salvo que se establezca de otra manera en las condiciones especiales de cada programa, ALL REPS únicamente responderá por el daño emergente derivado de las acciones u omisiones que le sean directamente imputables. En ningún evento responderá por lucro cesante, daños indirectos, consecuenciales, y/o perdida de oportunidad. En todo caso, su responsabilidad por los perjuicios, en ningún evento excederá el cien por ciento (100%) del valor del contrato, orden de compra, o paquete turístico adquirido. De igual manera, ALL REPS no será responsable de los daños o perjuicios que sufran los usuarios cuando exista culpa directa de estos, o desatiendan las instrucciones y recomendaciones impartidas por los operadores para el disfrute del servicio, o sea producto de un comportamiento negligente.

Para garantizar los derechos que como consumidor le asisten a los clientes o usuarios, las agencias que adquieran nuestros productos se comprometen a brindar información clara, oportuna y suficiente a los usuarios sobre los programas turísticos que ofrezcan, incluyendo todos aquellos aspectos necesarios que le permitan a los usuarios definir su decisión de compra, como las calidades del servicio, los términos de la garantía, los términos de cancelaciones y penalidades, forma de pago, responsabilidad de los operadores y demás.

DERECHO AL RETRACTO. ALL REPS respetará el derecho al retracto consagrado en favor del pasajero, y dará aplicación de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Aeronáutica Civil en su resolución 1375 de 2015, en cuanto a los demás servicios de turismo diferentes al transporte aéreo, en los que opere el derecho de retracto por corresponder a ventas no tradicionales, se dará cumplimiento a lo establecido por el estatuto de protección al consumidor. 

CONDICIONES Y FORMA DE PAGO El valor y forma de pago de depósitos, anticipos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, Cruceros, Ferias, Congresos, salidas de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes  a condiciones y políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, éstas serán informadas a través de nuestro material impreso o sitio web www.allreps.com – www.allrepsreceptivo.com o asesor comercial o confirmación de servicios. 

El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de monedas (Dólar, Euros, Yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas, con el fin de evitar que la pérdida de valor de la moneda local genere un desequilibrio económico. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.

Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por ALL REPS pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o sitio web www.allreps.com – www.allrepsreceptivo.com están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc. De ser permitido por la legislación vigente, ALL REPS no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios sufridos por el pasajero por la prestación del servicio de transporte terrestre utilizado por los operadores locales.

ALL REPS hará entrega de la lista de prestadores de servicios, hoteles y demás operadores que se utilizarán en cada paquete, junto con un documento de recomendaciones al usuario.  En el evento en que el viajero desee realizar por su cuenta algún cambio o modificación en su viaje, ALL REPS no será responsable por las modificaciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. ALL REPS no será responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del tour, el retiro de quien, por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra el éxito del mismo. Si faltaren servicios por prestar al momento del retiro del viajero, se dará estricta aplicación a las normas establecidas por el prestador del servicio en lo relativo a reembolsos.

ALL REPS, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado a causa de su retiro. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar a ello.

El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Bajo ninguna circunstancia ALL REPS responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de elementos del pasajero.

ALL REPS informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso, cupo máximo y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por ALL REPS. No obstante, será de exclusiva responsabilidad del usuario el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso. El usuario podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como; pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias.

Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán debidamente informadas al viajero al momento de solicitar nuestros servicios, por la agencia de viaje que atienda directamente al cliente, nuestros asesores, o en nuestros manuales, material impreso o sitio web www.allreps.com – www.allrepsreceptivo.com. Una vez recibidos los dineros por depósitos o pagos totales, se entiende que el viajero conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.

El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que constituyen un acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. 

De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en ALL REPS.

Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, ALL REPS, da estricta aplicación a la Ley 679 de 2001, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la presente Ley, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009.

ALL REPS está comprometida a un ambiente sano y a un desarrollo sostenible, como así lo establece nuestra C.N. en sus artículos 79 y 80 en concordancia con la Ley 99 del 1993 y 1549 de 2012, en el entendido al crecimiento económico, elevación de calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades. ALL REPS precisa lo anterior en la siguiente frase “Cuidar el planeta es tarea de todos.”

Con el fin de mitigar los riesgos asociados a lavado de activos, financiación del terrorismo, ALL REPS implementará mecanismo de debida diligencia para un conocimiento adecuado de los clientes. De igual manera, las agencias de viajes que adquieran los paquetes de ALL REPS deberán implementar procesos de conocimiento del cliente adecuados, que permitan el análisis de estos riesgos frente a cada cliente, a manera de ejemplo, consulta en listas OFAC, ONU. En caso de advertir cualquier riesgo, la agencia deberá hacer la valoración jurídica respectiva y abstenerse de hacerla la venta al cliente. ALL REPS podrá requerir a las agencias el análisis de cada cliente para soportar su sistema de gestión de riesgos de LA/FT.

En materia de datos personales, Las Agencias que adquieran nuestros servicios deberán solicitar autorización previa y expresa a los usuarios para el tratamiento de sus datos personales, conforme a los requerimientos de la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, incluyendo las finalidades necesarias para la prestación efectiva del servicio, indicando que los datos serán compartidos con ALL REPS y demás operadores. En caso de requerirlo, ALL REPS podrá solicitar a las Agencias copia de la autorización concedida por el usuario.

Actualización:

06-01-23

Revisada parte legal.

DERECHOS DE AUTOR

 ALL REPS LTDA. es propietario exclusivo de los derechos de autor de este material, cualquier reproducción, copia, venta, publicación o difusión sin su consentimiento, dará lugar al inicio de las acciones judiciales o administrativas que correspondan.